Ili kutekeleza kikamilifu dhana ya msingi ya kampuni ya "kuzingatia wateja" na kuwahudumia wateja vyema, wafanyakazi wa Idara ya Teknolojia ya Uhandisi hivi karibuni walizindua shughuli za huduma za kiufundi baada ya mauzo ya Karibu na wateja, endelea kuboresha".

Huduma hii ya baada ya mauzo inalenga wateja wanaotumia yetu chinirisasi ya chuma cha kaboni.Kwa kutembelea tovuti ya mteja, wafanyakazi wa idara ya uhandisi na teknolojia hufanya ukaguzi na uchanganuzi wa tovuti kwenye matumizi ya bidhaa, uendeshaji wa vifaa, ufanisi wa ulipuaji wa risasi na vipengele vingine, ili kuhakikisha kwamba watumiaji wanaweza kupata athari bora ya ulipuaji wa risasi, kuboresha uzalishaji. ufanisi, na kuboresha ubora wa bidhaa, pia kuokoa nishati (umeme) na kupunguza nguvu kazi nk.

Mwanzoni mwa 2021, Rais Bw. Hanqingji aliweka wazi kwamba ni dhamira na madhumuni ya biashara kukidhi mahitaji ya soko na kuhudumia wateja.Inahitajika kuonyesha kanuni ya msingi ya "kuzingatia wateja", kuimarisha ufahamu wa soko na ufahamu wa wateja wa wafanyikazi wote, kuanzisha utaratibu wa majibu ya haraka na utatuzi wa shida, kuchambua kwa uangalifu mahitaji ya wateja nyumbani na nje ya nchi, kufanya juhudi. kuelewa na kubainisha mahitaji yanayoweza kutokea na yaliyofichika ya wateja, kuboresha ujuzi wa mawasiliano, kukidhi mahitaji ya wateja kwa kiwango cha juu zaidi, na kupunguza malalamiko ya wateja, kuboresha kiwango cha kuridhika kwa wateja.

Wakati wa huduma hii, wafanyikazi wetu wa baada ya mauzo waliwasiliana na mtu husika wa mteja kwa uangalifu, kurekodi kwa uangalifu, na kumsaidia mteja ipasavyo kuboresha athari ya ulipuaji kupitia mazungumzo ya dhati na mapendekezo ya kitaalamu. Pamoja na mahitaji halisi ya tovuti ya ulipuaji risasi, kuweka maoni na mapendekezo yetu wenyewe kwa uwazi na kwa uwazi.Kwa maendeleo endelevu ya huduma za kiufundi, kwa muhtasari na kushiriki majadiliano, tunaelewa kwa uwazi zaidi na moja kwa moja mahitaji ya wateja pamoja na mwelekeo wa kazi kwa hatua inayofuata.

Pamoja na maendeleo kamili ya shughuli za huduma baada ya mauzo, kwa ushirikiano hai wa wateja wote, timu ya huduma imesifiwa sana na wateja kila mahali wanapoenda, na maoni ya soko yamekuwa yakimiminika, ambayo huwafanya wateja kujisikia wa karibu na wa muda mrefu. -huduma ya mzunguko wa maisha ya muda wa TAA.

Kulingana na matatizo ya kawaida na mahitaji ya uboreshaji ya wateja katika mchakato wa ulipuaji risasi, tunaweza kukupa usaidizi ufuatao wa kiufundi:
1. Kuendeleza mpango wa matibabu ya uso wa kibinafsi kulingana na bidhaa;
2. Kusaidia kuandaa mpango wa utekelezaji wa kupunguza gharama ya ulipuaji na kuboresha ufanisi wa usafishaji;
3. Msaada kuangalia hali yavifaa vya kulipua risasit, na kuweka mapendekezo juu ya matengenezo ya operesheni, uboreshaji na uboreshaji wa otomatiki;

Mzizi wa bidhaa ni hitaji la mtumiaji.Katika siku zijazo, TAA itaendelea kutafiti na kuendeleza vifaa vipya, nyenzo mpya, taratibu mpya na teknolojia mpya katika mwelekeo wa kijani na akili, na kuongoza maendeleo ya sekta kwa ufumbuzi wa jumla wa matibabu ya uso na uendeshaji na huduma za matengenezo.Kazi ya huduma huanza tu, lakini haina mwisho.Hatujaridhika na kutatua wasiwasi kwa watumiaji, kuwapa watumiaji uzoefu na huduma zaidi ya matarajio ndio mwelekeo wetu wa juhudi!